Politika privatnosti

MT Tech Design d.o.o. Mostar poštuje privatnost svojih klijenata, partnera i posjetitelja web stranice. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, na koji način ih obrađujemo i kako štitimo vaša prava u skladu sa važećim zakonima Bosne i Hercegovine i standardima zaštite ličnih podataka.

1. Voditelj obrade podataka

MT Tech Design d.o.o. Mostar
Ul. Zrinski Frankopana 36,
88000 Mostar, Bosna i Hercegovina
E-mail: info@mttechdesign.ba
Telefon: +387 63 411 544

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koji su nužni za pružanje usluga ili komunikaciju, uključujući:

• Ime i prezime

• E-mail adresu

• Broj telefona

• Naziv i podatke firme (ako su relevantni)

• Poruke i upite poslane putem kontakt forme

• Tehničke podatke (IP adresa, tip uređaja, preglednik, osnovni kolačići)

Ne prikupljamo osjetljive lične podatke.

3. Kako prikupljamo podatke

Podatke prikupljamo na sljedeće načine:

• Direktno od korisnika (kontakt forma, e-mail, telefonski poziv)

• Automatski putem kolačića na web stranici

• Tokom komunikacije u svrhu poslovne suradnje

4. Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo isključivo radi:

• Odgovora na upite i komunikaciju s klijentima

• Izrade ponuda, tehničke dokumentacije i projektnih rješenja

• Ugovaranja i realizacije usluga

• Unapređenja kvalitete i sigurnosti web stranice

• Internih administrativnih i tehničkih potreba

Podaci se ne koriste za neželjeni marketing niti se prodaju trećim stranama.

5. Pravna osnova obrade

Obrada se vrši na osnovu:

• Vaše saglasnosti (kontakt forma ili e-mail upiti)

• Ugovorne obaveze (kada postanete klijent)

• Legitimnog interesa preduzeća

• Poštivanja pravnih obaveza u skladu sa zakonima BiH

6. Dijeljenje podataka

Vaše podatke ne dijelimo s trećim stranama osim:

• ako je to zakonski obavezno,

• ili je nužno za realizaciju usluga (npr. računovodstveni servis).

U tim slučajevima, treće strane su dužne čuvati podatke u skladu sa zakonom.

7. Čuvanje i zaštita podataka

Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni.

MT Tech Design d.o.o. primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bi spriječio:

• gubitak podataka

• neovlašten pristup

• izmjene ili zloupotrebu podataka

8. Vaša prava

U skladu sa zakonima BiH i standardima zaštite podataka, imate pravo na:

• pristup svojim podacima

• ispravku netačnih podataka

• brisanje podataka (“pravo na zaborav”)

• ograničenje obrade

• prenosivost podataka

• povlačenje saglasnosti u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje prava možete nas kontaktirati putem e-maila info@mttechdesign.ba.

9. Kolačići

Web stranica koristi osnovne kolačiće radi:

• pravilnog funkcionisanja stranice

• statistike i tehničkih analiza

Ne koristimo kolačiće za ciljano oglašavanje.

Detaljna politika kolačića može biti objavljena kao poseban dokument.

10. Promjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti.
Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu danom objave.

11. Kontakt

Za sva pitanja u vezi s privatnosti i obradom ličnih podataka obratite nam se na:
info@mttechdesign.ba